nasha_pobeda.png

Профилактика терроризма

14f2eb49e3e84832e7704aaf296e4adf.jpg

# Пусть нас узнают

pust nas znayut

Если Вы желаете стать волонтером, заполните анкету

Survey.jpg

Анкета для граждан пожилого возраста и инвалидов, обслуживаемых на дому

Добрый день! Администрация ГБУСО «Кочубеевский КЦСОН» проводит оценку качества оказания социальных услуг нашим учреждением, и просим Вас ответить на несколько вопросов. Все ответы будут использоваться только в обобщенном виде, мы гарантируем конфиденциальность полученной от Вас информации.
Благодарим Вас за сотрудничество!


 
2. Ваш возраст 
 
4. Знаете ли Вы о новом Законе «О социальном обслуживании граждан»? 
5. Укажите наиболее востребованные для Вас виды социальных услуг? 
6.Вы удовлетворены качеством, полнотой и доступностью информации, полученной при личном обращении, по телефону, по Интернету, о работе Организации, в том числе о перечне и порядке предоставления социальных услуг? 
7.Вас информировали о порядке подачи жалобы по вопросам качества оказания социальных услуг? 
8. Вы получали информацию о деятельности организации в виде буклета и / или брошюры 
9. Социальный работник приходит к вам по графику или иногда задерживается 
10, Вы своевременно получаете помощь? 
11. Социальному работнику хватает времени, чтобы оказать Вам услугу? 
12. Оцените вежливость и доброжелательность работников организации социального обслуживания (по пятибалльной шкале, где 1 – наименьшая степень показателя, 5 – наибольшая степень показателя) 
13. Оцените уровень компетентности (грамотности) работников организации социального обслуживания (по пятибалльной шкале, где 1 – наименьшая степень показателя, 5 – наибольшая степень показателя) 
14. Оцените изменение качества Вашей жизни в результате получения социальных услуг в Организации 
15. Вы удовлетворены тем, как социальный работник оказывает Вам социальные услуги? 
16. Вас устраивает периодичность прихода социальных работников на дом? 
17. Вы удовлетворены оперативностью решения ваших проблем социальным работником? 
18. Вам нравится, как социальная служба организовывает для Вас праздничные и досуговые мероприятия 
19. Считаете ли Вы условия оказания услуг доступными (техническая, территориальная, ценовая и пр. доступность)? 
20. Вы готовы рекомендовать организацию социального обслуживания родственникам и знакомым, нуждающимся в социальном обслуживании? 
 

У вас осталосьсимволов.

Введите код проверки:
...