Срочные социальные услуги


        Мы помогаем гражданам, оказавшимся по различным причинам в трудной жизненной ситуации, часто не имеющим возможности самостоятельно решить свои проблемы. Для того чтобы социальную помощь могли получить все жители, в том числе, проживающие в самых отдаленных уголках нашего района, была создана срочная социальная служба. Территория поделена на участки, которые обслуживаются специалистами. Всего девять участков. На базе отделения срочного социального обслуживания создана мобильная служба. Специалисты по социальной работе, а также юрисконсульт выезжают в отдаленные населенные пункты согласно составленного и утвержденного графика, для оказания различных социальных услуг. На территории Березовского, Кытатского сельсовета участковые специалисты оказывают социальные услуги на месте в определенные дни. Сучково, Удачное, Бычки, Новая Еловка, Бобровку, Новоникольск специалист срочной социальной службы выезжает согласно составленного графика. Работа специалистов центра, как и везде, основана на выявительном принципе решения социальных проблем, а также комплексном социальном обслуживании граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. В тоже время, постоянно проводится информирование населения об услугах предоставляемых нашим центром в СМИ. Специалисты мало сидят в кабинетах, они обходят свои участки, общаются с людьми, их узнают на улицах многие жители района и деревень. Приёмные часы для граждан проводятся в помещениях, максимально приближенных к месту проживания, например, в сельских администрациях. Кроме того, специалистами осуществляется социальный патронаж, т.е. социальная поддержка граждан на период выхода из сложной ситуации. Специалисты мобильной службы взаимодействуют: – с главами сельсоветов, отделом социальной защиты населения администрации района, отделом Пенсионного фонда в Большеулуйском районе, Большеулуйским центром занятости населения, Фондом социального страхования, Большеулуйской районной больницей, центральной районной аптекой, районным Советом ветеранов, общественными, благотворительными, волонтерскими и религиозными организациями, объединениями и фондами и другими учреждениями, заинтересованными в работе мобильной службы. Таким образом, обеспечивается равный доступ к социальным услугам всему населению района.

    Одна из основных задач специалистов срочной социальной службы – это профилактика социального неблагополучия среди населения, трудных жизненных ситуаций, возникающих по причине одиночества пожилых граждан и инвалидов, поэтому отдельным направлением работы участковых специалистов по социальной работе является – общение. Также специалисты совместно с социальными работниками проводят праздники для пожилых граждан, ветеранов, инвалидов. В центре устраивают выставки работ рукоделия самостоятельных умельцев.

     Если вам или вашим близким нужна помощь – звоните, общайтесь, мы всегда готовы откликнуться, оказать социальную помощь в трудной жизненной ситуации.

Адрес: МБУ КЦСОН с. Большой Улуй, пер. Перевозный, 5

Директор Глиос Светлана Евгеньевна тел.2-15-40

Специалисты срочной социальной службы тел. 2-18-86

Порядок предоставления срочных социальных услуг

  1. Предоставление срочных социальных услуг осуществляется в целях оказания неотложной помощи гражданину для улучшения условий его жизнедеятельности и расширения его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы предоставления социальных услуг и без заключения договора о предоставлении социальных услуг.
  2. Срочные социальные услуги предоставляются гражданам при наличии обстоятельств, предусмотренных частью 1 статьи 15 Федерального закона от 28.12.2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (далее- Федеральный закон 442-ФЗ).
  3. Срочные социальные услуги предоставляются с учетом стандартов срочных социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Красноярского края от 24.12.2019 года 758-П «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг, включая перечень документов, необходимых для предоставления социальных услуг, и порядка представления получателями социальных услуг сведений и документов, необходимых для предоставления социальных услуг, и о внесении изменения в Постановление Правительства Красноярского края от 17.12.2014 N 600-п “Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг, включая перечень документов, необходимых для предоставления социальных услуг, и порядок предоставления получателями социальных услуг сведений и документов, необходимых для предоставления социальных услуг”.
  4. Основанием для предоставления срочных социальных услуг является решение уполномоченного органа (управления (отдела) социальной защиты населения городского округа (муниципального района)) о признании гражданина нуждающимся в предоставлении срочных социальных услуг и поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг. Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт о предоставлении срочных социальных услуг, содержащий сведения о получателе и поставщике этих услуг, видах предоставленных срочных социальных услуг, сроках, дате и об условиях их предоставления. Акт о предоставлении срочных социальных услуг подтверждается подписью их получателя.

К заявлению о предоставлении срочных социальных услуг заявителем прилагаются следующие документы (при наличии):

документ, удостоверяющий личность гражданина (паспорт, свидетельство о рождении- для лиц, не достигших 14-летнего возраста; вид на жительство- для иностранных граждан и лиц без гражданства; удостоверения беженца – для беженцев; справка об освобождении из мест лишения свободы – для лиц освободившихся из мест лишения свободы);

документ, подтверждающий полномочия законного представителя (при обращении за получением социальных услуг законного представителя получателя социальных услуг);

документ подтверждающий наличие обстоятельств, предусмотренных частью 1 статьи 15 Федерального закона № 442 –ФЗ, к примеру акт обследования социально –бытовых условий проживания гражданина.

5. Решение о предоставлении гражданам срочных социальных услуг принимается руководителем уполномоченного органа в день поступления заявления и размещается в ГИС АСП (регистр получателей социальных услуг).

6. Предоставление срочных социальных услуг осуществляется во всех формах социального обслуживания.

1. Срочные социальные услуги включают в себя:

1) обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;

2) обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;

3) содействие в получении временного жилого помещения;

4) содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;

5) содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;

6) иные срочные социальные услуги.

Мобильная бригада

    В целях обеспечения доступности и регулярности получения социальных услуг гражданам пожилого возраста, инвалидам, в том числе законным представителям детей–инвалидов, гражданам находящимся в трудной жизненной ситуации, проживающим в отдаленных и малонаселенных пунктах района в декабре 2016 года на базе Краевого государственного бюджетного учреждения социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения «Большеулуйский» при отделении срочного социального обслуживания была создана Мобильная бригада приказом № 23-ОД от 30.12.2016 года. Утверждено Положение о работе данного направления. В ее состав по мимо руководителя Мобильной бригады, который является заведующий отделением срочного социального обслуживания входят специалисты по социальной работе, специалисты по работе с семьей и детьми, юрисконсульт центра, психолог, представитель пенсионного фонда, участковый терапевт, педиатр, парикмахер, председатель районного совета ветеранов. Состав бригады меняется в каждом конкретном случае, в зависимости от возраста, статуса, необходимости консультирования адресата. Главным принципом действия Мобильной бригады является оперативность реагирования, последовательность и полнота решения вопросов оказания социальной помощи. Еще одним главным моментом работы Мобильной бригады является осуществление доставки лиц старше 65 лет в медицинские организации для проведения профилактических медицинских осмотров, диспансеризации взрослого населения Большеулуйского района, в рамках действующего соглашения о межведомственном взаимодействии с КГБУЗ «Большеулуйская районная больница». Также принимаются заявки на осуществление доставки к месту проведения вакцинации, что является немало важным в данное время, которое сложилось в стране из-за распространения короновирусной инфекции. Экстренные выезды осуществляются незамедлительно при поступлении особенно тревожных сигналов о социальном неблагополучии от пожилых людей, соседей, представителей общественных организаций.

        Круглый год, несмотря на жару, мороз и непогоду специалисты  спешат туда, где их ждут, где в них нуждаются. Внедрение в практику работы мобильной бригады новых форм и методов социального обслуживания населения позволяет улучшить качество жизни получателей социальных услуг, оперативно решать вопросы социальной помощи многодетным семьям, детям-инвалидам, инвалидам и гражданам пожилого возраста, нуждающимся в социальном обслуживании. По вопросам оказания помощи, а также для осуществления мероприятий по улучшению качества жизни нуждающихся граждан проживающих в отдаленных населенных пунктах и для более подробной консультации можно обратиться по адресу: Красноярский край, Большеулуйский район, с. Большой Улуй, пер. Перевозный д. 5 или по телефону: 8(39159) 2-18-86 в рабочее время с 9-00 до 17-15, перерыв на обед с 13-00 до 14-00.

Отзыв.

Краевое государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения «Большеулуйский» в лице директора Глиос Светланы Евгеньевны выражает благодарность директору КГБУ СО «ЦСОН» Лухтиной Натальи Владимировне и заведующей отделением срочного социального обслуживания Добровольской Валентине Петровне за организацию и предоставление материальной помощи в виде продуктовых наборов малообеспеченным семьям и одинокопроживающим пенсионерам.

Благодарим за совместную работу и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

  • Решаем вместе
    Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь?
  • Полезные ссылки